WFH (Work From Home) không còn là giải pháp tạm thời thời Covid-19 mà đã trở thành xu hướng chiến lược được nhiều doanh nghiệp duy trì nhờ những lợi ích thiết thực mang lại cho môi trường làm việc hiện đại. Bài viết dưới đây, Inspire Hub sẽ làm rõ khái niệm WFH là gì, phân tích lợi ích đối với cả doanh nghiệp và nhân viên, đồng thời gợi ý cách thức triển khai Work From Home hiệu quả trong thực tế.
WFH (Work From Home) là gì? Xu hướng làm việc của tương lai
WFH, viết tắt của Work From Home, là hình thức làm việc từ xa, cho phép nhân viên hoàn thành công việc mà không cần có mặt tại văn phòng công ty. Người lao động có thể làm việc tại nhà riêng, quán cà phê hoặc bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet ổn định, miễn là đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc được giao.
Trước năm 2020, hình thức WFH chủ yếu áp dụng cho nhóm freelancer hoặc nhân viên bán thời gian. Tuy nhiên, sự bùng phát của đại dịch đã buộc phần lớn doanh nghiệp Việt Nam chuyển đổi sang làm việc từ xa trên diện rộng, bất kể ngành nghề hay quy mô tổ chức. Sau giai đoạn giãn cách, nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng WFH không gây sụt giảm hiệu suất như lo ngại ban đầu, mang lại khoản tiết kiệm đáng kể về chi phí vận hành văn phòng cùng điện nước. Chính vì vậy, WFH tiếp tục được duy trì như một phần của chiến lược nhân sự dài hạn, phổ biến trong các ngành công nghệ, marketing và dịch vụ tư vấn, nơi tính chất công việc không đòi hỏi sự hiện diện vật lý liên tục tại một địa điểm cố định.
Trong thực tế, nhiều doanh nghiệp không áp dụng WFH toàn thời gian mà kết hợp với mô hình hybrid working, cho phép nhân viên linh hoạt giữa làm việc tại nhà và làm việc trực tiếp tại văn phòng. Song song với WFH, nhiều doanh nghiệp cũng tái thiết kế văn phòng theo mô hình Agile workspace để hỗ trợ nhân sự làm việc linh hoạt hơn khi quay lại văn phòng.

Lợi ích khi áp dụng hình thức Work From Home
Việc triển khai hình thức Work From Home mang lại giá trị song song cho cả tổ chức lẫn từng cá nhân, và hai góc nhìn dưới đây cho thấy rõ mức độ toàn diện của những lợi ích này:
Đối với doanh nghiệp
Mô hình Work From Home mang lại những lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp trên nhiều phương diện, cụ thể như sau:
- Tối ưu hóa chi phí: Cắt giảm đáng kể ngân sách cơ sở vật chất và các chi phí vận hành cố định như tiền thuê mặt bằng, điện, nước.
- Mở rộng quy mô tuyển dụng: Tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng cao trên diện rộng, không bị giới hạn bởi yếu tố địa lý hay khoảng cách di chuyển đến văn phòng.
- Thúc đẩy chuyển đổi số: Bắt buộc doanh nghiệp ứng dụng bài bản các công cụ làm việc trực tuyến và hệ thống quản trị nhân sự từ xa.
- Nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân sự: Sự hài lòng khi được linh hoạt chọn địa điểm làm việc giúp gia tăng mức độ gắn bó của nhân viên trong dài hạn.
Đối với nhân viên
Song song với lợi ích doanh nghiệp, người lao động khi làm việc từ xa cũng thu nhận được nhiều giá trị tích cực:
- Tối ưu thời gian và chi phí: Tiết kiệm thời gian di chuyển hàng ngày và giảm bớt các khoản chi phí phát sinh liên quan đến đi lại, ăn uống bên ngoài.
- Cân bằng cuộc sống và công việc: Sự chủ động trong sắp xếp lịch trình giúp người lao động có thêm thời gian dành cho gia đình và chăm sóc các sở thích cá nhân.
- Cải thiện năng suất làm việc: Môi trường tập trung tại nhà có thể giúp gia tăng năng suất lên đến 15% so với mô hình văn phòng truyền thống.
- Bảo vệ sức khỏe và tùy biến không gian: Giảm rủi ro về tai nạn giao thông hay ô nhiễm không khí khi di chuyển, đồng thời cho phép cá nhân hóa không gian làm việc theo sở thích riêng.

Cách thức Work From Home mang lại hiệu quả tốt
Để mô hình Work From Home phát huy hiệu quả, người lao động cần chú trọng đồng thời các yếu tố sau đây:
Thiết kế không gian làm việc phù hợp
Một khu vực làm việc thoáng đãng với bàn ghế phù hợp, ánh sáng tự nhiên đầy đủ và hạn chế tiếng ồn xung quanh đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự tập trung suốt ngày làm việc. Với những người gặp khó khăn khi bố trí không gian riêng tại nhà do sự phân tán từ các thành viên trong gia đình hoặc thiếu diện tích, việc lựa chọn không gian làm việc chung tại các mô hình coworking là một giải pháp thay thế đáng cân nhắc, mang lại môi trường chuyên nghiệp tương đương văn phòng truyền thống.
Nếu thường xuyên cần một nơi làm việc ổn định ngoài nhà, cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể cân nhắc thuê coworking space theo ngày, theo tháng hoặc theo nhu cầu sử dụng thực tế.
Duy trì thói quen làm việc đúng giờ
Việc lập kế hoạch công việc rõ ràng theo từng ngày, kết hợp với thói quen sinh hoạt điều độ, giúp nhân viên tránh rơi vào trạng thái trì hoãn khi làm việc tại nhà. Xây dựng một danh sách công việc cụ thể và thực hiện báo cáo tiến độ định kỳ với cấp quản lý không chỉ tạo động lực hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn mà còn củng cố lòng tin giữa nhân viên và tổ chức trong bối cảnh thiếu sự giám sát trực tiếp.
Giữ kết nối với đồng nghiệp
Sự cô lập xã hội là một trong những thách thức lớn nhất khi làm việc từ xa kéo dài, do đó việc chủ động tương tác với đồng nghiệp thông qua các nền tảng liên lạc trực tuyến trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Duy trì đường truyền internet ổn định và tham gia đầy đủ các cuộc họp nhóm giúp công việc vận hành trơn tru, đồng thời hạn chế cảm giác đơn độc thường gặp ở những nhân sự làm việc một mình trong thời gian dài.
Với các buổi họp quan trọng, đào tạo nội bộ hoặc workshop cần gặp mặt trực tiếp, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ thuê phòng họp theo giờ để tối ưu chi phí thay vì duy trì văn phòng cố định.

FAQ – Giải đáp thắc mắc về làm việc từ xa Work From Home
Work At Home là gì?
Work At Home cũng là hình thức làm việc tại nhà, có không gian làm việc cố định tại nơi ở. Người áp dụng Work At Home thường thiết lập một góc làm việc riêng biệt và duy trì thói quen làm việc tại đúng vị trí đó mỗi ngày, thay vì thay đổi địa điểm tùy ý.
Phân biệt Work From Home và Work At Home
Work From Home cho phép nhân viên làm việc từ bất kỳ đâu miễn là có kết nối internet, có thể là quán cà phê, không gian làm việc chung hoặc khi đang di chuyển. Trong khi đó, Work At Home giới hạn phạm vi làm việc trong chính ngôi nhà của người lao động. Doanh nghiệp áp dụng Work From Home cũng thường đầu tư nhiều hơn vào công nghệ và phần mềm hỗ trợ giao tiếp từ xa để thích ứng với sự phân tán địa lý cao hơn của đội ngũ nhân sự.
Dù làm việc tại nhà, quán cà phê hay không gian làm việc chung, việc hiểu rõ workspace là gì sẽ giúp người lao động lựa chọn môi trường phù hợp hơn với mức độ tập trung, tính chất công việc và nhu cầu kết nối.
Một số công cụ và phần mềm hỗ trợ làm việc từ xa
Nhóm công cụ giao tiếp và họp trực tuyến phổ biến bao gồm Zoom, Microsoft Teams và Google Meet, cho phép nhóm làm việc trao đổi trực tiếp dù ở bất kỳ đâu. Về quản lý dự án và công việc, Trello, Asana và Notion là những nền tảng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ khả năng theo dõi tiến độ trực quan. Đối với nhu cầu lưu trữ và chia sẻ tài liệu, Dropbox, Slack và Google Workspace đóng vai trò trung tâm trong việc đồng bộ hóa thông tin giữa các thành viên. Ngoài ra, các công cụ đo lường năng suất như Toggl Track hoặc RescueTime cũng hỗ trợ cá nhân theo dõi thời gian làm việc trên từng đầu việc cụ thể.
Những công việc Work From Home phổ biến hiện nay là gì?
Các vị trí liên quan đến công nghệ thông tin như lập trình viên, thiết kế giao diện và kiểm thử phần mềm nằm trong nhóm công việc phù hợp nhất với hình thức làm việc từ xa, do tính chất công việc chủ yếu thực hiện trên máy tính và không đòi hỏi hiện diện vật lý. Bên cạnh đó, các vị trí marketing số, viết nội dung, thiết kế đồ họa, dịch thuật và chăm sóc khách hàng trực tuyến cũng thuộc nhóm ngành nghề có tỷ lệ áp dụng WFH cao, nhờ khả năng phối hợp công việc hoàn toàn qua nền tảng trực tuyến mà không ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra.

Tóm lại, WFH đã chứng minh được vị thế không chỉ là giải pháp tạm thời trong giai đoạn khủng hoảng mà còn là xu hướng làm việc bền vững, mang lại lợi ích thiết thực cho cả doanh nghiệp và người lao động khi được triển khai đúng cách. Nếu doanh nghiệp của bạn đang triển khai mô hình làm việc kết hợp và cần một không gian chuyên nghiệp cho những buổi họp nhóm, đào tạo hoặc tương tác trực tiếp giữa các thành viên, hãy liên hệ với Inspire Hub để được tư vấn giải pháp văn phòng linh hoạt phù hợp với chiến lược vận hành của tổ chức.

English
